Com o objetivo de estreitar os laços entre profissionais de Saúde e paciente, aprimorando o acolhimento e, sempre que possível, melhorando a assistência, a Casa de Saúde São José (RJ), junto com a Associação Congregação de Santa Catarina, participou da campanha mundial What Matters to You, da organização Healthcare Improvement Scotland. Durante o mês de junho, as equipes do hospital se dedicaram ao projeto e atendaram diversos pedidos.
O projeto reforça a cultura da instituição, que já é uma referência no atendimento humanizado e mostra como simples desejos podem levar mais conforto e alegria aos pacientes. Confira a história abaixo:
Admirador de música clássica, o senhor Claudio Ribeiro tocava piano e teclado. Claro que um dos seus pedidos foi relacionado à música. Ele foi despertado ao som das notas musicais de um teclado e todos no quarto ficaram comovidos com a emoção do paciente.