La señora M.A.B.C, de 68 años, estuvo internada por varios días, en el sector convenio A del Hospital de Clínicas Nuestra Señora de Concepción (RJ). Emotiva y ansiosa, a cada visita de la enfermería, la paciente buscaba conversar sobre varios asuntos, lo que minimizaba la angustia de aguardar por su total recuperación.

Cierto día, la enfermera Priscilla Mello decidió preguntarle qué era lo más le importaba a doña M.A.B.C, que dijo; “estoy echando de menos a mi hogar y a mi perrita”.

En aquel instante, la profesional percibió que podría hacer todavía más por la paciente.

Priscila y sus colegas de equipo proporcionaron el reencuentro entre la señora M.A.B.C. y su animal de estimación, la engreída Kika. “Ella lloró mucho, se sintió muy lisonjeada con la iniciativa del hospital. Pude entender el valor real de no solamente oír, sino escuchar a las personas porque lo que tiene sentido para un paciente puede ser muy diferente de lo que tiene sentido para los profesionales”, finalizó Priscila.

Vea el vídeo con el testimonio de Doña M.A.B.C., después del conmovedor encuentro: