Atendimento ágil

Paciente do Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Itapevi (SP), a senhora Denes gravou um vídeo com uma série de elogios ao atendimento da equipe. “Quando estou em casa e preciso fazer algum agendamento, eu ligo e elas atendem na hora. Mas quando elas precisam checar alguma informação na ficha, e demoram um pouquinho, pedem até desculpas. Fico muito admirada”, comentou sra. Denes, emocionada. Ela ainda ressaltou o grande valor que o AME Itapevi dá ao paciente da terceira idade. “A atenção, delicadeza e gentileza dados por vocês a nós são muito importantes”, frisou ela.

Agradecida pela forma com que é tratada, ela chegou a comentar que, se tivesse condições, levaria presentes para cada profissional do hospital, como um bolo, por exemplo.

 

 

 

 

 

 

 

 

Assista à gravação:

Compartilhar